O Que é Absenteísmo: Como Calcular, Causas e Como Reduzir nas Empresas

O absenteísmo é um dos desafios mais persistentes no ambiente corporativo. Em tempos de alta competitividade e busca por resultados, entender as causas e como calcular a taxa de absenteísmo é essencial para que as empresas possam atuar de forma preventiva e garantir a saúde e a produtividade de suas equipes.

Este indicador de Recursos Humanos representa as faltas e os atrasos dos colaboradores, e quando os números estão elevados, é um sinal claro de que algo não está indo bem na organização. Vamos explorar neste artigo o que é o absenteísmo, suas causas, tipos e, principalmente, como a sua empresa pode reduzir esse problema de forma eficaz.

O que é Absenteísmo?

Absenteísmo, de maneira simples, significa ausência ou atraso no cumprimento de uma obrigação. No contexto empresarial, ele se refere às faltas, atrasos e até afastamentos do trabalho por parte dos colaboradores. Embora em algumas situações o trabalhador tenha o direito de faltar (como em casos de atestados médicos, férias, etc.), as altas taxas de absenteísmo geralmente indicam que algo não está certo dentro da organização.

Quais os Tipos de Absenteísmo?

O absenteísmo pode se apresentar de várias formas, cada uma com suas causas e implicações. Abaixo, listamos os principais tipos:

1. Absenteísmo Justificado: Este tipo ocorre quando o colaborador falta ao trabalho por um motivo legítimo e justificado, como doenças, consultas médicas ou luto. De acordo com a CLT, faltas por motivos como casamento, nascimento de filhos e doenças são consideradas justificadas e não devem resultar em penalizações.

2. Absenteísmo Injustificado: Aqui, o colaborador falta sem fornecer uma justificativa adequada, o que pode ser um sinal de problemas internos como falta de motivação ou insatisfação. Faltas frequentes sem justificativa são prejudiciais para o ambiente de trabalho e precisam ser monitoradas de perto.

3. Presenteísmo: Apesar de estar fisicamente no trabalho, o colaborador não consegue desempenhar suas funções com eficiência. Isso pode ser causado por problemas emocionais, estresse, saúde debilitada ou até mesmo por um ambiente de trabalho tóxico. O presenteísmo, embora difícil de detectar, pode ser tão prejudicial quanto o absenteísmo, pois afeta diretamente a produtividade e o bem-estar da equipe.

   
   

Como Calcular a Taxa de Absenteísmo?

O cálculo do absenteísmo é simples e ajuda as empresas a monitorarem esse indicador. Para calcular a taxa de absenteísmo, utilize a seguinte fórmula:

Absenteísmo = (Número de Colaboradores x Total de Dias Perdidos) ÷ (Número de Colaboradores x Total de Dias Úteis)

Por exemplo, se sua empresa possui 100 colaboradores e cada um trabalha 20 dias no mês, mas houveram 2 faltas no total, o cálculo seria:

Absenteísmo = (100 x 2) ÷ (100 x 20) = 0,1 ou 10%

Essa fórmula ajuda a medir a relação entre as faltas e os dias úteis trabalhados, indicando qual a taxa de absenteísmo dentro da empresa.

Qual a Taxa de Absenteísmo Aceitável?

Embora a taxa de absenteísmo aceitável possa variar dependendo do setor e do porte da empresa, geralmente uma taxa de 4% é considerada ideal. Empresas com taxas mais altas precisam se atentar para o bem-estar dos colaboradores e buscar ações corretivas.

Principais Causas do Absenteísmo

O absenteísmo pode ter diversas causas, sendo fundamental para as empresas entender as origens desse problema para tomar ações preventivas. Algumas das principais causas incluem:

1. Doenças (Ocupacionais ou Não): Doenças físicas e psicológicas, como dores nas costas, depressão e transtornos de ansiedade, estão entre as principais causas do absenteísmo. A falta de hábitos saudáveis e o acesso inadequado a cuidados médicos são fatores que contribuem para esse problema.

2. Saúde Mental (Ansiedade, Depressão, Estresse): As doenças emocionais, como ansiedade e depressão, estão aumentando significativamente. Elas são responsáveis por uma parcela significativa do absenteísmo e muitas vezes são difíceis de detectar. Colaboradores com esses problemas podem faltar mais frequentemente ou ter dificuldades em se concentrar no trabalho.

3. Clima Organizacional Deficiente: Um ambiente de trabalho tóxico, com baixa motivação, falta de reconhecimento e problemas de relacionamento interpessoal, contribui diretamente para o absenteísmo. Colaboradores insatisfeitos com o clima organizacional tendem a faltar mais e a se afastar do trabalho.

4. Liderança Despreparada: Líderes mal preparados, que praticam gestão autoritária, pressionam os colaboradores ou não reconhecem seu trabalho, são uma das principais causas de absenteísmo. O comportamento da liderança impacta diretamente o bem-estar e a motivação da equipe.

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Como Reduzir o Absenteísmo na Sua Empresa?

Reduzir o absenteísmo é uma tarefa desafiadora, mas com estratégias adequadas, especialmente focadas na medicina ocupacional e na segurança do trabalho, sua empresa pode implementar ações eficazes para minimizar esse problema. Aqui estão algumas ações que podem ser adotadas:

1. Mapeamento de Fatores de Risco: A medicina ocupacional desempenha um papel fundamental aqui. Através de exames periódicos e programas de saúde ocupacional, é possível identificar precocemente riscos de doenças que podem levar a faltas frequentes. Além disso, o PCMSO (Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional) ajuda a monitorar a saúde dos colaboradores, garantindo que estejam aptos a realizar suas funções sem prejudicar sua saúde. O PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos) também é uma ferramenta essencial para avaliar e reduzir riscos no ambiente de trabalho, prevenindo acidentes e doenças ocupacionais.

2. Investir em Saúde Mental e Bem-Estar: A saúde mental tem sido uma das principais causas do absenteísmo, principalmente em um cenário de aumento de transtornos como ansiedade, depressão e burnout. A medicina ocupacional pode apoiar sua empresa ao realizar triagens periódicas e estabelecer programas de suporte emocional, como terapia ocupacional e sessões de coaching. Além disso, promover o bem-estar dos colaboradores por meio de pausas ativas, ações de relaxamento e treinamentos sobre como lidar com o estresse são estratégias que contribuem para reduzir o absenteísmo relacionado à saúde emocional.

3. Melhorar o Clima Organizacional: Embora o clima organizacional seja um fator comportamental, a segurança no trabalho também tem grande influência sobre ele. Um ambiente de trabalho seguro, com prevenção de acidentes, condições adequadas e ergonomia, impacta diretamente a motivação e o engajamento da equipe. Investir em treinamentos de segurança no trabalho, como o uso adequado de equipamentos de proteção individual (EPIs) e o cumprimento das normas de segurança, não só melhora a saúde física dos colaboradores, mas também contribui para um ambiente de trabalho mais saudável e colaborativo.

4. Implementar Programas de Prevenção de Doenças: As doenças ocupacionais, como lesões musculoesqueléticas, distúrbios respiratórios e doenças relacionadas ao estresse, estão entre as principais causas de afastamentos. A segurança no trabalho é essencial para prevenir acidentes e garantir que os colaboradores estejam protegidos de riscos que possam afetar sua saúde. Através de treinamentos regulares, ações de ergonomia e a implementação de boas práticas de segurança, sua empresa pode reduzir as taxas de absenteísmo relacionadas a doenças ocupacionais. Investir em programas de saúde preventiva, com consultas periódicas e acesso facilitado a cuidados médicos, também é uma excelente estratégia.

   
   

Conclusão

O absenteísmo é um indicador importante da saúde organizacional. Empresas que possuem taxas altas de absenteísmo geralmente enfrentam problemas internos, como insatisfação, doenças não tratadas ou um ambiente de trabalho desmotivador. Por isso, é essencial que os gestores e o RH monitorem esse indicador e busquem implementar estratégias para reduzir as faltas e promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

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